Condizioni di acquisto

Venditore

I corsi di MINERVA Business Academy sono venduti da Derechos del Fútbol, LLC, società a responsabilità limitata costituita nel Delaware («MINERVA» o «noi»). Il nostro indirizzo registrato è 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States; il nostro numero di telefono è +1 (202) 851-0272. Può contattarci all’indirizzo info@minervabusiness.com.

Le presenti Condizioni di acquisto si applicano a ogni acquisto da Lei effettuato su MINERVA.

Che cosa acquista

Quando acquista un corso, Lei acquista l’accesso a tale corso secondo l’offerta da Lei scelta. Prima che Lei confermi il pagamento, la pagina del corso e la pagina di pagamento indicano che cosa comprende l’offerta, ad esempio il contenuto e il formato del corso, il periodo di accesso, le eventuali sessioni dal vivo con le relative date e il relativo fuso orario, le valutazioni e il tipo di certificato che può conseguire.

La descrizione mostrata nella pagina del corso e nella pagina di pagamento al momento dell’acquisto fa parte del Suo contratto con noi. Conserviamo traccia della versione delle presenti Condizioni di acquisto da Lei accettata e della data del Suo acquisto.

Per acquistare un corso è necessario un account MINERVA con un indirizzo e-mail verificato. L’acquisto Le conferisce una licenza d’uso del corso ai sensi dei nostri Termini e condizioni; non Le trasferisce la proprietà di alcun contenuto.

Prezzi e imposte

• Prima che Lei confermi il pagamento, la pagina di pagamento indica il prezzo totale che Le addebiteremo. La Sua banca o l’emittente della Sua carta può aggiungere a tale importo imposte o oneri propri, ad esempio, in Argentina, l’imposta sul valore aggiunto sui servizi digitali e le riscossioni anticipate d’imposta; quando sappiamo che ciò si applica, la pagina di pagamento La informa.
• I prezzi possono variare da un Paese all’altro. Il prezzo che Le viene proposto dipende dal Paese che identifichiamo in base alla Sua connessione internet quando visualizza il corso, e lo verifichiamo nuovamente nella pagina di pagamento. Se tale Paese cambia, o se il prezzo indicato scade prima che Lei paghi, Le mostreremo il prezzo aggiornato e dovrà confermarlo.
• Non deve nascondere o falsare la Sua ubicazione, ad esempio utilizzando una VPN o un proxy, per ottenere un prezzo destinato a un altro Paese.
• I prezzi sono indicati nella Sua valuta locale, se disponibile, e altrimenti in dollari statunitensi. Se la Sua banca o l’emittente della Sua carta converte l’addebito in un’altra valuta, può applicare un proprio tasso di cambio e proprie commissioni, che non controlliamo.

Pagamento

I pagamenti sono elaborati da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento. I metodi di pagamento disponibili dipendono dal Suo Paese e sono indicati nella pagina di pagamento. Effettuando il pagamento, Lei conferma di avere l’autorizzazione a utilizzare il metodo di pagamento che indica.

Non riceviamo né conserviamo i dati completi della Sua carta: Stripe li tratta secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Il Suo acquisto è confermato solo quando Stripe conferma il pagamento.

Accesso

• Attiviamo il Suo accesso al corso non appena il pagamento è confermato. Se la conferma subisce ritardi, La informeremo via e-mail quando il pagamento sarà confermato o rifiutato.
• Una volta confermato il pagamento, Le inviamo un’e-mail di conferma dell’acquisto.
• Il periodo di accesso dipende dall’offerta acquistata, ad esempio un certo numero di giorni o di mesi, oppure fino a una data o a una sessione d’esame indicata nell’offerta, ed è riportato nella pagina del corso e nella pagina di pagamento. Al suo termine, cessa il Suo accesso ai contenuti del corso; i certificati che Le sono già stati rilasciati non ne sono interessati.
• Per utilizzare i corsi sono necessari un dispositivo compatibile, un browser aggiornato e una connessione internet, che sono a Suo carico.

Nessun rimborso

Tutti gli acquisti sono definitivi. Poiché Lei riceve accesso immediato a contenuti digitali, non offriamo rimborsi, cambi o crediti, nemmeno in caso di ripensamento o di utilizzo parziale.

Le uniche eccezioni sono:

• un addebito duplicato o un errore di fatturazione;
• un corso che annulliamo prima che il Suo accesso sia stato attivato;
• il recesso da un acquisto effettuato dall’Argentina o dal Brasile, alle condizioni descritte nella sezione seguente; e
• qualsiasi caso in cui la legge imperativa a Lei applicabile Le riconosca il diritto a un rimborso.

Se si applica una di queste eccezioni, rimborseremo l’importo interessato sul metodo di pagamento originale. La nostra Politica di rimborso spiega come richiederlo.

Diritto di recesso in Argentina e in Brasile

Se il Paese utilizzato per determinare il prezzo del Suo acquisto, o il Suo Paese di fatturazione, è l’Argentina o il Brasile, Lei può recedere dal Suo acquisto senza dover indicare alcun motivo:

• Argentina: entro 10 giorni di calendario dal Suo acquisto. Se l’ultimo giorno non è un giorno lavorativo, il termine è prorogato al primo giorno lavorativo successivo.
• Brasile: entro 7 giorni di calendario dal Suo acquisto.

Per recedere, utilizzi il Pulsante di recesso presente in fondo a ogni pagina del nostro sito web. Non è necessario effettuare l’accesso. Le mostriamo immediatamente un codice di richiesta e Glielo inviamo via e-mail, insieme a un link per confermare la richiesta, in modo da poter verificare che provenga dall’acquirente.

Il diritto di recesso cessa non appena Lei utilizza il corso, ossia non appena scarica uno qualsiasi dei suoi materiali, riproduce una qualsiasi delle sue lezioni diversa dalla lezione di esempio gratuita o avvia una qualsiasi delle sue attività o valutazioni. Secondo la legge argentina, il diritto di recesso non si applica ai file che possono essere scaricati per un uso permanente né alle registrazioni video che il consumatore ha riprodotto (articolo 1116, lettera b, del Codice civile e commerciale). La pagina di pagamento Glielo ricorda prima che Lei paghi.

Se recede entro il termine e non ha utilizzato il corso, poniamo fine al Suo accesso al corso e rimborsiamo l’intero importo sul metodo di pagamento originale. Se il termine è scaduto o Lei ha utilizzato il corso, La informiamo via e-mail; se ritiene che ci sbagliamo, risponda a tale e-mail e un membro del nostro team riesaminerà il Suo caso.

Accesso immediato negli altri Paesi

Per gli acquisti non disciplinati dalla sezione precedente, al momento dell’acquisto Lei richiede espressamente l’accesso immediato al corso e riconosce che, una volta iniziato l’accesso, perde qualsiasi diritto di recesso previsto dalla legge che altrimenti si applicherebbe ai contenuti digitali (ad esempio, nell’Unione europea o nel Regno Unito).

Lei formula tale richiesta e tale riconoscimento selezionando l’apposita casella nella pagina di pagamento. Ne conserviamo traccia insieme al Suo acquisto e ne diamo conferma nell’e-mail di conferma dell’acquisto. Per gli acquisti effettuati dall’Argentina o dal Brasile, la casella nella pagina di pagamento conferma invece che Lei desidera l’accesso immediato e che comprende quando cessa il diritto di recesso.

Chargeback

Se ha un problema con un addebito, La invitiamo a contattarci prima all’indirizzo info@minervabusiness.com, in modo da poterlo risolvere rapidamente. Se contesta un addebito valido presso la Sua banca o l’emittente della Sua carta senza un motivo giustificato, possiamo sospendere il Suo accesso al corso interessato per tutta la durata della contestazione e trasmettere al prestatore dei servizi di pagamento le prove del Suo acquisto, della Sua accettazione delle presenti Condizioni di acquisto e del Suo utilizzo del corso. Se il chargeback è indebito, possiamo inoltre revocare qualsiasi certificato collegato a tale acquisto, come descritto nella nostra Politica sui certificati. Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti che Le spettano per legge o in base alle regole del Suo metodo di pagamento.

Modifiche ai corsi

Rivediamo regolarmente i nostri corsi e possiamo aggiornare, correggere, riorganizzare o sostituire lezioni, materiali e valutazioni, ad esempio per migliorarli o per tenere conto delle modifiche delle norme che trattano. Tali modifiche non ridurranno in modo sostanziale i contenuti o le funzionalità complessivi descritti al momento in cui Lei ha acquistato il corso.

Se decidiamo di interrompere un corso prima della scadenza del Suo periodo di accesso, La informeremo via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso e, durante tale periodo, potrà scaricare i materiali scaricabili disponibili nel corso.

Se dobbiamo riprogrammare o annullare una sessione dal vivo, La informeremo via e-mail.

Promozioni

Di tanto in tanto possiamo offrire prezzi promozionali o codici sconto. Ogni promozione è soggetta alle condizioni indicate al momento dell’offerta, come il periodo di validità e i corsi a cui si applica. Salvo diversa indicazione in tali condizioni, i codici sconto non possono essere convertiti in denaro, non sono cumulabili con altre promozioni e non possono essere applicati ad acquisti già effettuati. Se il prezzo di un corso diminuisce dopo il Suo acquisto, Lei non ha diritto alla differenza.

Ricevute

Una volta confermato il pagamento, può scaricare una ricevuta del Suo acquisto dalla sezione Acquisti del Suo account. Ogni ricevuta indica il venditore, il numero di acquisto, il corso, la data e l’importo pagato.

Termini e condizioni

I nostri Termini e condizioni si applicano anche al Suo acquisto e al Suo utilizzo del corso, comprese le relative disposizioni in materia di legge applicabile e controversie, limitazione di responsabilità e lingua. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni di acquisto e i Termini e condizioni su una questione relativa a un acquisto, prevalgono le presenti Condizioni di acquisto. Ogni acquisto è disciplinato dalla versione delle presenti Condizioni di acquisto che Lei ha accettato al momento di effettuarlo.

Contatti

Per qualsiasi domanda su un acquisto, scriva a info@minervabusiness.com indicando, se lo possiede, il Suo numero di acquisto, oppure utilizzi il nostro modulo di contatto.