الشروط والأحكام

نبذة عن هذه الشروط

تُشكّل هذه الشروط والأحكام («الشروط») اتفاقيةً ملزمةً بينك وبين Derechos del Fútbol, LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسَّسة في Delaware («MINERVA» أو «نحن»)، تتولى تشغيل MINERVA Business Academy على الموقع minervabusiness.com. وتحكم الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنصتنا التعليمية الإلكترونية ودوراتنا وأي خدمات ذات صلة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»).

عنواننا المسجَّل هو ⁦131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States⁩، ورقم هاتفنا هو ⁦+1 (202) 851-0272⁩.

بإنشائك حسابًا أو شرائك دورةً أو استخدامك الخدمات على أي نحو آخر، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.

وتُشكّل شروط الشراء وسياسة استرداد الأموال وسياسة الشهادات الخاصة بنا جزءًا من هذه الشروط. وتوضّح سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتان بنا كيفيةَ تعاملنا مع المعلومات الشخصية.

من يحق له استخدام MINERVA

• يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد في بلد إقامتك إن كان أعلى من ذلك، لكي تُنشئ حسابًا وتستخدم الخدمات بصورة مستقلة.
• إذا كنت دون تلك السن، فلا يجوز لك استخدام الخدمات إلا بموافقة أحد والديك أو وصيّك القانوني وتحت إشرافه. ويجب على ذلك الشخص أن يقبل هذه الشروط نيابةً عنك وأن يُجري أي عملية شراء، ويكون مسؤولًا عن استخدامك للخدمات.
• لا يجوز لك استخدام الخدمات إذا كان القانون المعمول به يحظر عليك ذلك، بما في ذلك إذا كنت موجودًا أو مقيمًا إقامةً معتادة في بلد أو منطقة تخضع لعقوبات شاملة تفرضها الولايات المتحدة، أو إذا كان اسمك مدرجًا في قائمة صادرة عن حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيَّدة.

حسابك

• حسابك شخصي: لا يجوز أن يستخدمه سوى شخص واحد، ولا يجوز لك مشاركته أو نقله أو بيعه.
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة، ولا سيما اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، والحرص على تحديثها باستمرار.
• يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وأي بيانات اعتماد أخرى، وعدم السماح لأي شخص آخر باستخدامها.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم في حسابك. وإذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد دخل إليه دون إذنك، فأبلغنا بذلك فورًا على info@minervabusiness.com.
• يجوز لنا أن نطلب منك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، كما يجوز لنا رفض أي حساب مسجَّل بمعلومات كاذبة أو إلغاؤه.

خدماتنا

تقدّم MINERVA دورات مهنية عبر الإنترنت. وبحسب الدورة، قد تشمل هذه الدورات دروسًا مسجَّلة وقراءات وأنشطة تدريبية وعمليات محاكاة وتقييمات ومواد قابلة للتنزيل وجلسات مباشرة، وقد تؤهّل للحصول على شهادة. وتصف صفحة كل دورة محتواها وصيغتها ولغتها ومدة الوصول إليها ونوع الشهادة الخاصة بها.

وإذا كانت جلسة مباشرة ستُسجَّل، فسنُعلمك بذلك قبل بدئها.

نعمل على إبقاء الخدمات متاحة وآمنة، لكننا لا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أن تكون خالية من الأخطاء. ويجوز لنا إجراء أعمال الصيانة، كما يجوز لنا تحديث ميزات الخدمات أو تحسينها أو سحبها. وتخضع التغييرات التي تطرأ على دورة اشتريتها لشروط الشراء الخاصة بنا.

المشتريات

تحكم شروط الشراء الخاصة بنا عمليات شراء الدورات على MINERVA، وهي توضّح ما تشتريه، والأسعار والضرائب، والدفع، والوصول، وردّ المبالغ المدفوعة، والتغييرات على الدورات. وعند شرائك دورةً، فإنك توافق أيضًا على شروط الشراء السارية وقت شرائك.

عدم استرداد الأموال

جميع عمليات الشراء نهائية. ولا نقدّم استردادًا للأموال، إلا إذا اقتضى ذلك القانون المعمول به أو وفقًا لما هو موضّح في شروط الشراء وسياسة استرداد الأموال الخاصتين بنا، بما في ذلك حق العدول عن عمليات الشراء التي تُجرى من الأرجنتين أو البرازيل.

ترخيص استخدام المحتوى

مع مراعاة هذه الشروط وشريطة سداد الثمن، نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء، للوصول إلى الدورات التي سجّلت فيها واستخدامها، لأغراض تعلّمك وتطويرك المهني، خلال مدة الوصول المرتبطة بعملية شرائك.

يجوز لك تطبيق ما تتعلّمه في عملك الخاص، واستخدام أي نماذج أو أدوات توفرها الدورة لهذا الغرض. ولا يجوز لك نسخ مواد الدورة ذاتها أو توزيعها أو نشرها أو مشاركتها، إلا بالقدر الذي تسمح به صراحةً إحدى ميزات الخدمات. ويجوز لنا إلغاء هذا الترخيص إذا أخللت بهذه الشروط. وجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً محفوظة.

الاستخدام المقبول

عند استخدامك الخدمات، يُحظر عليك ما يلي:

• مشاركة حسابك أو بيانات اعتمادك، أو السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى دورة من خلال حسابك؛
• تسجيل مقاطع الفيديو أو الجلسات المباشرة أو أي محتوى آخر للدورات، أو التقاطه أو تنزيله أو نسخه أو إعادة توزيعه، إلا من خلال ميزات التنزيل التي نوفرها؛
• إعادة بيع محتوى الدورات أو ترخيصه من الباطن أو تأجيره أو استغلاله تجاريًا على أي نحو آخر، أو استخدامه لتقديم التدريب للآخرين؛
• استخدام برامج الروبوت أو أدوات كشط البيانات أو غيرها من الوسائل الآلية للوصول إلى الخدمات أو لاستخراج البيانات أو المحتوى منها؛
• استخدام محتوى الدورات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلّم الآلي أو ضبطها الدقيق أو تطويرها، أو لإنشاء مجموعات بيانات؛
• التحايل على ميزات الأمان أو ضوابط الوصول أو غيرها من التدابير التقنية التي تحمي الخدمات أو محتواها، أو تعطيلها أو التدخل في عملها؛
• استخدام شهادة صادرة عن MINERVA على نحو مضلِّل، كأن تعدّلها، أو تقدّمها على أنها نوع مختلف من المؤهلات، أو تدّعي الحصول على شهادة لم تنلها؛
• مشاركة أسئلة التقييمات المحتسبة في الدرجة أو إجاباتها أو نشرها، أو تقديم أعمال ليست من إنجازك؛
• تقديم بيانات مضلِّلة عن هويتك أو موقعك، كأن تفعل ذلك للحصول على سعر مخصص لبلد آخر؛
• الوصول أو محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين أو بياناتهم، أو تعطيل الخدمات أو تحميلها فوق طاقتها؛
• رفع أو إرسال أي محتوى غير مشروع أو منتهِك لحقوق الغير أو ينطوي على تشهير أو تحرّش أو يكون ضارًا على أي نحو آخر؛
• أو استخدام الخدمات على نحو يخالف أي قانون معمول به.

الملكية الفكرية والعلامات التجارية التابعة لجهات خارجية

تعود ملكية الخدمات ومحتواها، بما في ذلك مقاطع الفيديو والنصوص والتقييمات والبرمجيات والتصاميم واسما MINERVA وMINERVA Business Academy وشعاراتهما، إلى MINERVA أو الجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الترخيص الموضّح أعلاه، لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق عليها.

وتعود ملكية الأسماء والشعارات والعلامات التجارية الأخرى المذكورة في الخدمات إلى أصحابها المعنيين. وترد الإشارات إلى منظمات خارجية، مثل FIFA، لأغراض تعليمية فقط، ولا تعني ضمنًا وجود أي انتساب أو رعاية أو تأييد. وعندما تشرح دورةٌ قواعد أو لوائح صادرة عن جهة خارجية، تسود النصوص الرسمية التي تنشرها تلك الجهة.

إذا كنت تعتقد أن محتوى منشورًا على MINERVA ينتهك حقوقك، فراسلنا على info@minervabusiness.com مع تقديم تفاصيل كافية تتيح لنا تحديد المحتوى وتقييم مطالبتك.

الشهادات

تُصدر MINERVA شهادات للمتعلّمين الذين يستوفون المعايير المنشورة لكل دورة. وشهادات MINERVA وثائق اعتماد خاصة. وهي ليست درجات علمية أو تراخيص مهنية أو مؤهلات صادرة عن أي حكومة أو جامعة أو منظمة خارجية.

يمكن لأي شخص التحقق من صحة الشهادة وحالتها باستخدام رمزها عبر صفحة التحقق لدينا. ويجوز لنا إلغاء أي شهادة تم الحصول عليها عن طريق الاحتيال أو الإخلال بالنزاهة الأكاديمية أو ردٍّ غير مبرَّر للمبالغ المدفوعة. وتوضّح سياسة الشهادات الخاصة بنا كيفية الحصول على الشهادات وإصدارها والتحقق منها وتصحيحها وإلغائها.

محتوى تعليمي؛ لا ضمان للنتائج

تُقدَّم دوراتنا لأغراض تعليمية وإعلامية فقط. وهي لا تُعدّ استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو أي نوع آخر من الاستشارات المهنية، ولا تُغني عن مشورة مختص مؤهَّل بشأن وضعك المحدد.

ولا نضمن تحقيق أي نتيجة بعينها من خلال متابعة دورة ما، بما في ذلك اجتياز امتحان تُجريه جهة خارجية، أو الحصول على ترخيص، أو استقطاب عملاء، أو إيجاد وظيفة. إذ تتوقف نتائجك على عوامل عديدة خارجة عن سيطرتنا، بما فيها جهدك الشخصي.

وعندما تتناول دورةٌ قواعد أو لوائح، نُبيّن التاريخ الذي يكون محتواها محدَّثًا حتى ذلك الحين. وقد تتغير تلك القواعد بعد ذلك التاريخ، وينبغي لك مراجعة المصادر الرسمية قبل الاعتماد عليها.

محتواك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدّمه عبر الخدمات، مثل الواجبات والإجابات والرسائل والتعليقات والمراجعات («محتواك»). وتمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه وعرضه ومعالجته على أي نحو آخر بالقدر اللازم لتشغيل الخدمات، كأن يتمكن المدرّسون من مراجعة أعمالك وتقدير درجاتها، وأن تُعرض مراجعاتك على MINERVA. ولن ننشر واجباتك أو غيرها من الأعمال التي تقدّمها خارج دورتك دون إذنك.

وأنت مسؤول عن محتواك، وتؤكد أنك تملك الحقوق اللازمة لتقديمه. ويجوز لنا إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو القانون. ولا نزيل المراجعات أو نخفيها لكونها سلبية.

خدمات الجهات الخارجية

تعتمد بعض ميزات الخدمات على جهات خارجية، مثل Stripe للمدفوعات، وVimeo لتشغيل مقاطع الفيديو، ومزوّدي خدمات مؤتمرات الفيديو عندما تتضمن الدورة جلسات مباشرة. ولا نستخدم خدمات القياس والإعلان المقدَّمة من Google وMeta إلا بموافقتك. وعند استخدامك هذه الميزات، قد تسري أيضًا الشروط والسياسات الخاصة بالجهة الخارجية المعنية. ولسنا مسؤولين عن خدمات أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لا نتحكم فيها، بما في ذلك المواقع التي نضع روابط إليها.

التعليق والإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت، كما يجوز لك أن تطلب منا إغلاق حسابك بمراسلتنا على info@minervabusiness.com. ويترتب على إغلاق حسابك انتهاء وصولك إلى دوراتك، ولا يمنحك الحق في استرداد الأموال.

ويجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات كلها أو بعضها أو إنهاؤه إذا أخللت بهذه الشروط، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية الخدمات أو المستخدمين الآخرين أو الغير، كما في حالات الاحتيال أو مشاركة الحسابات أو نسخ المحتوى دون إذن. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنُخطرك ونمنحك فرصة للرد قبل اتخاذ أي إجراء، ما لم يكن ذلك مخالفًا للقانون أو من شأنه تعريض أمن الخدمات للخطر. وإذا أنهينا وصولك بسبب إخلالك بهذه الشروط، فلا يحق لك استرداد الأموال.

وتظل سارية الأحكامُ التي يُقصد بطبيعتها أن تبقى نافذة بعد الإنهاء، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق.

إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفرها». وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا نقدّم أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك.

ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يقيّد أي حقوق تتمتع بها بصفتك مستهلكًا ولا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون الساري عليك، بما في ذلك أي ضمان قانوني يقضي بمطابقة المحتوى والخدمات الرقمية للعقد.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل MINERVA ولا أعضاؤها أو مديروها أو موظفوها أو مدرّسوها أو مزوّدو الخدمات لديها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية أو البيانات أو السمعة التجارية، تنشأ عن الخدمات أو هذه الشروط أو تتعلق بها.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلقة بها إجماليَّ المبلغ الذي دفعته لنا خلال مدة 12 شهرًا السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة.

ولا تسري هذه القيود على المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها قانونًا، مثل المسؤولية عن الاحتيال، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو المسؤولية المترتبة بموجب القواعد الآمرة لحماية المستهلك.

التعويض

بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على تعويض MINERVA وأعضائها ومديريها وموظفيها ومدرّسيها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وخسائر وأضرار ونفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن إخلالك بهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمات أو عن محتواك. وإذا كنت مستهلكًا، فلا يسري هذا البند إلا بالقدر الذي يسمح به قانون بلد إقامتك.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Delaware بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. ويُفصل في أي نزاع أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة في Delaware.

وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بأي حماية تمنحك إياها القواعد الآمرة في قانون بلد إقامتك، ولا يمنعك هذا البند من رفع دعوى أمام محاكم مكان إقامتك متى أجاز لك هذا القانون ذلك. وفي هذه الحالة، لا يجوز لنا رفع دعوى ضدك إلا أمام محاكم مكان إقامتك.

وقبل اتخاذ أي إجراءات قانونية، يُرجى التواصل معنا على info@minervabusiness.com حتى نتمكن من محاولة تسوية المسألة وديًا.

التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر، على سبيل المثال لتعكس التغييرات في الخدمات أو في القانون. وسننشر كل نسخة جديدة في هذه الصفحة مع تاريخ سريانها، وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنُخطرك بها مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمات. ولا تسري التغييرات بأثر رجعي: إذ تظل كل عملية شراء خاضعة لشروط الشراء التي وافقت عليها عند إجرائها. وإذا واصلت استخدام الخدمات بعد سريان نسخة جديدة، فإنك تكون قد قبلتها؛ وإذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

اللغة

حُرِّرت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وتُقدَّم الترجمات على سبيل التيسير؛ وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، فراسلنا على info@minervabusiness.com أو استخدم نموذج التواصل لدينا.