Direito de arrependimento

Botão de arrependimento

Se você comprou com o preço da Argentina, pode desistir em até 10 dias corridos a partir do pagamento; se o prazo terminar em um dia não útil, ele se estende até o próximo dia útil. Com o preço do Brasil, em até 7 dias corridos. Você não precisa informar o motivo nem fazer login.

Você perde o direito de arrependimento se, depois do pagamento, tiver baixado materiais, assistido a aulas pagas ou iniciado atividades do curso. A aula de amostra gratuita não conta.

  1. Preencha o formulário.
  2. Você recebe um código de solicitação na tela e por e-mail.
  3. Você confirma pelo seu e-mail que a solicitação é sua.
  4. Se a solicitação for procedente, reembolsamos o valor integral no meio de pagamento original.

Nos demais países, as vendas são definitivas, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário. Mesmo assim, você pode enviar sua solicitação: nós a registramos e nossa equipe vai analisá-la.

Quando o arrependimento é procedente, o acesso ao curso termina assim que você o confirma. O prazo do reembolso depende do seu banco ou meio de pagamento. Mais detalhes nas Condições de compra.

Começa com MIN- e aparece no e-mail de confirmação. Se você não tiver esse número, podemos encontrar a compra pelo seu e-mail.