Política de certificados

O que um certificado mostra

Os certificados da MINERVA são emitidos pela Derechos del Fútbol, LLC, sociedade de responsabilidade limitada constituída em Delaware (“MINERVA” ou “nós”), por meio da MINERVA Business Academy. Cada curso informa em sua página o tipo de certificado que oferece:

• Certificado de Participação: registra a participação de acordo com os critérios do curso, por exemplo uma presença mínima nas sessões ao vivo. Não certifica o domínio de competências.
• Certificado de Conclusão: registra que você concluiu as aulas e as atividades obrigatórias do curso.
• Certificado de Aprovação: registra sua aprovação nas avaliações do curso de acordo com a pontuação ou a rubrica estabelecidas. É o único tipo que lista as competências avaliadas.

Cada certificado mostra seu nome conforme você o confirmou, o curso e sua versão, o tipo de certificado, a data de emissão, o emissor, as competências avaliadas ou os temas abordados, os critérios aplicados, a carga horária total estimada, a modalidade e o tipo de avaliação, incluindo se ela foi supervisionada. Salvo indicação em contrário no certificado, suas avaliações foram realizadas on-line, sem supervisão nem verificação de identidade. Se você quiser, ele também pode mostrar seu resultado geral. Cada certificado tem um código único e um código QR que leva à sua página de verificação.

Como obter um certificado

A página do curso indica os critérios exatos para obter o respectivo certificado, que podem incluir concluir um percentual mínimo de aulas, obter aprovação nas avaliações exigidas com uma pontuação mínima e participar de uma proporção mínima das sessões ao vivo. Um Certificado de Aprovação sempre exige a aprovação em pelo menos uma avaliação com nota: assistir aos vídeos não é suficiente.

Você deve cumprir os critérios enquanto sua matrícula estiver ativa, e os trabalhos que você entregar devem ser de sua autoria. Se você usar ferramentas de inteligência artificial ou outras fontes, deverá seguir as instruções de cada atividade, incluindo qualquer exigência de declarar esse uso.

Emissão e download

Quando você cumpre os critérios, avisamos você por e-mail e o certificado aparece como pronto para emissão na seção Certificados da sua conta. Antes da emissão, você confirma o nome que constará nele e escolhe suas configurações de visibilidade. Em seguida, nós o emitimos com seu código único e confirmamos a emissão por e-mail. Você pode baixá-lo em PDF na sua conta.

Verificação e privacidade

Qualquer pessoa que tenha o código de um certificado pode verificar sua autenticidade e sua situação (válido, revogado ou substituído) em nossa página de verificação. Você decide o que a página de verificação mostra:

• se seu certificado pode ser verificado por qualquer pessoa que tenha o código ou se é privado;
• se mostra seu nome completo ou apenas suas iniciais; e
• se mostra seu resultado geral.

Você pode alterar essas configurações a qualquer momento na sua conta. Se um certificado for privado, seu código retorna a mesma resposta que um código inexistente. As páginas de verificação não são indexadas por mecanismos de busca e nunca mostram seu endereço de e-mail, seus documentos de identidade, sua data de nascimento nem suas respostas. Se você compartilhar seu certificado, por exemplo em uma rede profissional, você decide o que compartilhar, e isso não implica nenhum endosso por parte dessa rede.

Correções e reemissão

Se houver erro no seu nome ou em qualquer outra informação de um certificado, você pode solicitar uma correção na seção Certificados da sua conta ou escrevendo para info@minervabusiness.com. Podemos pedir uma comprovação razoável antes de alterar o nome que consta em um certificado. Se a correção for procedente, emitimos um novo certificado com um novo código, que substitui o anterior. A página de verificação do certificado anterior passa então a indicar que ele foi substituído e, se o novo certificado for visível, informa o código dele.

Revogação

Podemos revogar um certificado se:

• ele tiver sido obtido mediante fraude, por exemplo fazendo-se passar por outra pessoa, fazendo com que outra pessoa realizasse as avaliações ou fornecendo informações falsas;
• tiver havido falta de integridade acadêmica, por exemplo cópia, plágio ou o compartilhamento ou o uso das respostas de avaliações com nota; ou
• o pagamento do curso tiver sido revertido por meio de um chargeback indevido.

Quando cabível, daremos a você a oportunidade de apresentar explicações antes de decidirmos. Se revogarmos um certificado, notificaremos você por e-mail, e a respectiva página de verificação mostrará essa situação e a data da revogação. A revogação de um certificado não dá direito a nenhum reembolso.

Alcance

Os certificados da MINERVA são credenciais privadas. Não são diplomas acadêmicos, habilitações profissionais nem qualificações emitidas por qualquer governo, universidade ou organização de terceiros.