Compte et accès aux cours

Vérifier votre adresse e-mail

Lorsque vous créez votre compte, nous vous envoyons un code à 6 chiffres. Saisissez-le sur l’écran de vérification. Le code expire au bout de 10 minutes ; s’il a expiré, demandez-en un nouveau depuis le même écran.

• Si le message n’arrive pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de promotions.
• Vérifiez que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail.
• Patientez quelques minutes avant de demander un autre code : chaque nouvelle demande remplace la précédente.

Mot de passe oublié

Utilisez Mot de passe oublié ? sur l’écran de connexion. Le lien que nous vous envoyons ne fonctionne qu’une seule fois et expire au bout d’une heure.

Un cours acheté n’apparaît pas

Les cours apparaissent dans Mon campus › Mes cours une fois le paiement confirmé. Si le paiement apparaît comme approuvé et que le cours est absent, écrivez-nous en indiquant votre numéro d’achat (il commence par MIN-).