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よくある質問

コース、購入、証明書、アカウントについての基本事項です。

最終確認日:

MINERVAについて

MINERVAとは?

MINERVA Business Academyは、キャリア成長のためのオンラインアカデミーです。さまざまな専門分野で前進できるよう、実践的なコースを制作しています。

どの言語で利用できますか?

プラットフォームは、英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語、アラビア語、中国語、ヒンディー語、日本語で利用できます。各コースのページに、レッスン、字幕、教材の対応言語が記載されています。私たちの目標は、すべてのコースを世界で最も話されている10言語で提供することです。

コース

コースはどのような内容ですか?

録画された動画で学ぶオンラインコースです。各レッスンは最長13分で、最後に解説つきの練習問題があります。そのほか、ダウンロードできる教材、モジュールごとの練習、最終試験があります。

事前の経験は必要ですか?

コースによって異なります。各コースのページに、対象となる方と、始める前に知っておくとよいことが記載されています。

コースにはどのくらい時間がかかりますか?

各コースに、動画の時間数と、学習にかかる総時間の目安が記載されています。決まったスケジュールはなく、自分のペースで進められます。

スマートフォンで学習できますか?

はい。パソコン、タブレット、スマートフォンのブラウザーで学習でき、進捗は自動的に保存されます。

ライブ授業はありますか?

現在のコースは録画形式です。ライブ授業を含むコースでは、ページに日時が記載されます。

購入と支払い

支払いはどのように行いますか?

安全な決済プラットフォームStripeを通じて、クレジットカードまたはデビットカードでオンライン決済します。購入を確定する前に、最終価格が表示されます。

返金は受けられますか?

原則として、できません。購入するとすぐにコースへアクセスできるため、すべての購入は確定となり、返金は行っていません。ただし、適用される法令で求められる場合は除きます。アルゼンチンまたはブラジルから購入した場合は、教材のダウンロード、有料レッスンの再生、アクティビティの開始のいずれも行っていなければ、購入から10日以内(アルゼンチン)または7日以内(ブラジル)に「撤回ボタン」から撤回できます。購入前に、学習内容の全体を確認でき、サンプルレッスンがあるコースではそれも視聴できます。

購入控えは発行されますか?

はい。お支払い後、支払いの詳細を記載した購入確認メールが届きます。

いつまでアクセスできますか?

アクセス期間はコースごとに異なり、購入前にそのコースのページで確認できます。

証明書

証明書は受け取れますか?

はい、証明書が付いているコースでは受け取れます。コースの要件を満たすと、キャンパスから証明書を発行できます。

証明書はどのように確認しますか?

すべての証明書に固有のコードが付いています。誰でも、「証明書を確認」ページでコードを入力するか、QRコードを読み取ることで確認できます。

LinkedInに追加できますか?

はい。証明書のページから情報をコピーして、プロフィールの「免許・資格」欄に入力できます。

アカウントとサポート

アカウントを共有できますか?

いいえ。アクセス権は本人専用で、譲渡できません。

MINERVAにはどのように連絡できますか?

info@minervabusiness.com宛てにメールをお送りいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。アカウントをお持ちの場合は、キャンパスからもご連絡いただけます。

アカウントやデータを削除するにはどうすればよいですか?

アカウントに登録しているメールアドレスから、info@minervabusiness.com宛てにご連絡ください。手続きについては、プライバシーポリシーで説明しています。

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