よくある質問
最終確認日:
MINERVAについて
MINERVAとは?
MINERVA Business Academyは、キャリア成長のためのオンラインアカデミーです。さまざまな専門分野で前進できるよう、実践的なコースを制作しています。
どの言語で利用できますか?
プラットフォームは、英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語、アラビア語、中国語、ヒンディー語、日本語で利用できます。各コースのページに、レッスン、字幕、教材の対応言語が記載されています。私たちの目標は、すべてのコースを世界で最も話されている10言語で提供することです。
コース
コースはどのような内容ですか?
録画された動画で学ぶオンラインコースです。各レッスンは最長13分で、最後に解説つきの練習問題があります。そのほか、ダウンロードできる教材、モジュールごとの練習、最終試験があります。
事前の経験は必要ですか?
コースによって異なります。各コースのページに、対象となる方と、始める前に知っておくとよいことが記載されています。
コースにはどのくらい時間がかかりますか?
各コースに、動画の時間数と、学習にかかる総時間の目安が記載されています。決まったスケジュールはなく、自分のペースで進められます。
スマートフォンで学習できますか?
はい。パソコン、タブレット、スマートフォンのブラウザーで学習でき、進捗は自動的に保存されます。
ライブ授業はありますか?
現在のコースは録画形式です。ライブ授業を含むコースでは、ページに日時が記載されます。
購入と支払い
支払いはどのように行いますか?
安全な決済プラットフォームStripeを通じて、クレジットカードまたはデビットカードでオンライン決済します。購入を確定する前に、最終価格が表示されます。
返金は受けられますか?
原則として、できません。購入するとすぐにコースへアクセスできるため、すべての購入は確定となり、返金は行っていません。ただし、適用される法令で求められる場合は除きます。アルゼンチンまたはブラジルから購入した場合は、教材のダウンロード、有料レッスンの再生、アクティビティの開始のいずれも行っていなければ、購入から10日以内(アルゼンチン)または7日以内(ブラジル)に「撤回ボタン」から撤回できます。購入前に、学習内容の全体を確認でき、サンプルレッスンがあるコースではそれも視聴できます。
購入控えは発行されますか?
はい。お支払い後、支払いの詳細を記載した購入確認メールが届きます。
いつまでアクセスできますか?
アクセス期間はコースごとに異なり、購入前にそのコースのページで確認できます。
証明書
証明書は受け取れますか?
はい、証明書が付いているコースでは受け取れます。コースの要件を満たすと、キャンパスから証明書を発行できます。
証明書はどのように確認しますか?
すべての証明書に固有のコードが付いています。誰でも、「証明書を確認」ページでコードを入力するか、QRコードを読み取ることで確認できます。
LinkedInに追加できますか?
はい。証明書のページから情報をコピーして、プロフィールの「免許・資格」欄に入力できます。
アカウントとサポート
アカウントを共有できますか?
いいえ。アクセス権は本人専用で、譲渡できません。
MINERVAにはどのように連絡できますか?
info@minervabusiness.com宛てにメールをお送りいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。アカウントをお持ちの場合は、キャンパスからもご連絡いただけます。
アカウントやデータを削除するにはどうすればよいですか?
アカウントに登録しているメールアドレスから、info@minervabusiness.com宛てにご連絡ください。手続きについては、プライバシーポリシーで説明しています。
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