摘要
所有购买均为最终交易，我们不提供退款，但重复扣款或计费错误、我们在您的访问开始前取消的课程、在您使用课程之前对从阿根廷或巴西进行的购买的撤回，或法律要求退款的情形除外。
本文档内容
所有购买均为最终交易
本退款政策适用于在 MINERVA Business Academy 上向一家依据 Delaware 州法律成立的有限责任公司 Derechos del Fútbol, LLC（以下简称“MINERVA”或“我们”）进行的购买。
所有购买均为最终交易。由于您可立即访问数字内容，我们不提供退款、调换或抵用金，包括因改变主意或仅部分使用而提出的申请。
例外情形
仅在以下情形下，我们才会将相关金额退回至原支付方式：
- 重复扣款或计费错误；
- 我们在为您开通访问权限之前取消的课程；
- 在适用期限内（阿根廷为 10 个自然日，巴西为 7 个自然日），且在您下载资料、播放付费课时或开始活动之前，撤回从阿根廷或巴西进行的购买，详见我们的《购买条款》；或
- 适用于您的强制性法律赋予您退款权利的任何情形。
退款到账所需的时间取决于您的银行或发卡机构。
如何撤回购买
如您是从阿根廷或巴西购买的，请使用我们网站每个页面底部的撤回按钮。您无需登录：我们会立即向您显示申请编号，并通过电子邮件发送给您。
如何申请更正
如您认为适用上述任一例外情形，请使用与您账户关联的电子邮件地址发送邮件至 info@minervabusiness.com，并注明您的订单号及问题的简要说明，例如重复扣款的日期和金额。我们将在 10 个工作日内回复，并可能要求您提供补充信息以核查该笔扣款。
在向您的银行提出拒付之前，请先与我们联系：这是解决计费问题最快捷的方式。
购买条款
本政策构成我们的《购买条款》的一部分，《购买条款》适用于在 MINERVA 进行的每一笔购买。