摘要
本条款说明购买课程的方式:由谁销售、您将获得什么、如何付款以及您的访问权限何时开始。所有购买均为最终交易,但有少数例外,包括对于从阿根廷或巴西进行的购买,您在使用课程之前享有的撤回权。
本文档内容
销售方
MINERVA Business Academy 上的课程由一家依据 Delaware 州法律成立的有限责任公司 Derechos del Fútbol, LLC(以下简称“MINERVA”或“我们”)销售。我们的注册地址为 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States,电话号码为 +1 (202) 851-0272。您可以通过 info@minervabusiness.com 与我们联系。
本购买条款适用于您在 MINERVA 进行的每一笔购买。
您购买的内容
当您购买课程时,您购买的是按照您所选方案访问该课程的权限。在您确认付款之前,课程页面和结账页面会显示该方案包含的内容,例如课程的内容和形式、访问期限、任何直播课及其日期和时区、考核以及您可获得的证书类型。
您购买时课程页面和结账页面上显示的说明构成您与我们之间合同的一部分。我们会保存您所接受的本购买条款版本以及您购买日期的记录。
如需购买课程,您需要一个已验证电子邮件地址的 MINERVA 账户。购买使您获得依据我们的《条款和条件》使用课程的许可;购买不会将任何内容的所有权转让给您。
价格和税费
- 在您确认付款之前,结账页面会显示我们将向您收取的总价。您的银行或发卡机构可能会在该金额之上加收其自身的税费或其他费用,例如在阿根廷,对数字服务征收的增值税和预征税款;如我们知悉存在此种情况,结账页面会告知您。
- 价格可能因国家而异。向您提供的价格取决于您浏览课程时我们根据您的互联网连接识别出的国家,我们会在结账时再次核实。如该国家发生变化,或所显示的价格在您付款前失效,我们将向您显示更新后的价格,您需要对其进行确认。
- 您不得为获取面向其他国家的价格而隐藏或虚报您的所在地,例如使用 VPN 或代理服务器。
- 如可提供您的当地货币,价格将以当地货币显示,否则以美元显示。如您的银行或发卡机构将该笔扣款转换为其他货币,其可能适用自己的汇率和费用,这些不在我们的控制范围内。
付款
付款由我们的支付服务提供商 Stripe 处理。可用的支付方式取决于您所在的国家,并会在结账时显示。您付款即确认您有权使用您所提供的支付方式。
我们不会接收或存储您完整的银行卡信息:Stripe 依据其自身的条款和隐私政策处理这些信息。只有在 Stripe 确认付款后,您的购买才会得到确认。
访问权限
- 付款一经确认,我们即为您开通课程访问权限。如确认有所延迟,我们会在付款被确认或被拒绝时通过电子邮件通知您。
- 付款确认后,我们会向您发送一封确认您此次购买的电子邮件。
- 访问期限取决于您所购买的方案,例如若干天或若干个月,或截至方案中注明的某一日期或某一考试场次,并会在课程页面和结账时显示。访问期限届满时,您对课程内容的访问随之终止;已向您颁发的证书不受影响。
- 使用课程需要兼容的设备、最新版本的浏览器和互联网连接,这些均由您自行负责。
不退款
所有购买均为最终交易。由于您可立即访问数字内容,我们不提供退款、调换或抵用金,包括因改变主意或仅部分使用而提出的申请。
仅有以下例外情形:
- 重复扣款或计费错误;
- 我们在为您开通访问权限之前取消的课程;
- 依照下一节所述条件,撤回从阿根廷或巴西进行的购买;以及
- 适用于您的强制性法律赋予您退款权利的任何情形。
如适用上述任一例外情形,我们将把相关金额退回至原支付方式。我们的《退款政策》说明了如何申请退款。
阿根廷和巴西的撤回权
如用于确定您此次购买价格的国家或您的账单国家为阿根廷或巴西,您可以撤回您的购买,且无需说明任何理由:
- 阿根廷:自您购买之日起 10 个自然日内。如最后一日不是工作日,期限顺延至下一个工作日。
- 巴西:自您购买之日起 7 个自然日内。
如需撤回,请使用我们网站每个页面底部的撤回按钮。您无需登录。我们会立即向您显示申请编号,并通过电子邮件将其连同用于确认该申请的链接一并发送给您,以便我们核实该申请来自买方本人。
一旦您使用课程,撤回权即告终止,即一旦您下载该课程的任何资料、播放除免费试听课时以外的任何课时,或开始该课程的任何活动或考核。根据阿根廷法律,撤回权不适用于可下载供永久使用的文件,也不适用于消费者已播放的视频录像(《民商法典》第 1116 条 (b) 项)。结账页面会在您付款前提醒您这一点。
如您在期限内撤回且未使用课程,我们将终止您对该课程的访问权限,并将全部金额退回至原支付方式。如期限已届满或您已使用课程,我们会通过电子邮件告知您;如您认为我们的判断有误,请回复该电子邮件,我们的团队成员将复核您的情况。
其他国家的立即访问
对于不属于上一节范围的购买,您在购买时明确请求立即访问课程,并确认一旦开始访问,您即丧失原本适用于数字内容的任何法定撤回权(例如在欧盟或英国)。
您通过在结账时勾选相应的复选框作出上述请求和确认。我们会将该记录与您的购买一并保存,并在确认您此次购买的电子邮件中予以确认。对于从阿根廷或巴西进行的购买,结账时的复选框则用于确认您希望立即访问课程,并且您了解撤回权何时终止。
拒付
如您对某笔扣款有疑问,请先发送电子邮件至 info@minervabusiness.com 与我们联系,以便我们迅速解决。如您无正当理由向您的银行或发卡机构对一笔有效扣款提出争议,我们可在争议处理期间暂停您对相关课程的访问,并向支付服务提供商提供有关您的购买、您接受本购买条款以及您使用该课程的证据。如拒付属于不当拒付,我们还可撤销与该笔购买相关联的任何证书,详见我们的《证书政策》。本节的任何内容均不限制您依据法律或您所用支付方式的规则享有的任何权利。
课程变更
我们会定期审查课程,并可能更新、更正、重组或替换课时、资料和考核,例如为了改进课程或反映课程所涉规则的变化。这些变更不会实质性减少您购买课程时所描述的整体内容或功能。
如我们决定在您的访问期限届满前停止提供某门课程,我们将至少提前 30 天通过电子邮件通知您,在此期间,您可以下载该课程中提供的可下载资料。
如我们需要改期或取消直播课,我们将通过电子邮件通知您。
促销
我们可能不时提供促销价格或折扣码。每项促销均受提供时所述条件的约束,例如其有效期和适用课程。除非该等条件另有规定,折扣码不得兑换现金,不得与其他促销同时使用,也不得用于已完成的购买。如课程价格在您购买后下调,您无权获得差价。
收据
付款确认后,您可以在账户的“购买记录”部分下载您此次购买的收据。每张收据均载明销售方、订单号、课程、日期和支付金额。
条款和条件
我们的《条款和条件》同样适用于您的购买以及您对课程的使用,包括其中有关适用法律和争议解决、责任限制以及语言的规定。如本购买条款与《条款和条件》在与购买相关的事项上存在冲突,以本购买条款为准。每笔购买均受您在购买时所接受的本购买条款版本约束。
联系我们
如对购买有任何疑问,请发送电子邮件至 info@minervabusiness.com(如有订单号,请一并注明),或使用我们的联系表单。